Política de Privacidade – Imobiliária WJ Imóveis
A WJ Imóveis está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece, principalmente no âmbito de negociações imobiliárias, financiamentos, avaliação de risco e investimentos.
1. Informações Coletadas
Para fornecer nossos serviços, podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais e sensíveis:
- Dados Pessoais: Nome, CPF, RG, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento, estado civil, profissão, dados bancários, informações de renda e emprego.
- Dados Sensíveis: Dados sobre a saúde financeira, histórico de crédito, informações patrimoniais e qualquer outra informação necessária para avaliação de risco e concessão de financiamento.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, tempo de permanência e páginas visitadas no site.
2. Finalidade da Coleta
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Negociação de Imóveis: Realizar propostas, contratos de compra e venda, contratos de locação e demais documentos necessários.
- Financiamento e Avaliação de Crédito: Enviar seus dados para instituições financeiras parceiras, a fim de obter aprovação de crédito e financiamento imobiliário.
- Avaliação de Risco e Investimento: Avaliar a viabilidade de investimentos e/ou riscos associados à transação.
- Atendimento ao Cliente: Responder a solicitações, dúvidas ou reclamações.
- Marketing e Comunicação: Enviar informações sobre novos empreendimentos, promoções e eventos, sempre com a possibilidade de cancelamento por parte do titular.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Cumprir com obrigações fiscais, regulatórias ou judiciais.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Instituições financeiras e de crédito para avaliação e concessão de financiamento;
- Escritórios de advocacia e cartórios para formalização de contratos e escrituras;
- Parceiros de marketing, desde que o consentimento do titular seja obtido previamente;
- Autoridades judiciais ou administrativas, caso seja solicitado em conformidade com a legislação vigente.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
A WJ Imóveis adota medidas de segurança apropriadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Entre as práticas adotadas, destacam-se:
- Criptografia de dados sensíveis;
- Controle de acesso restrito aos colaboradores que necessitam dessas informações para a execução de suas funções;
- Monitoramento contínuo dos sistemas de segurança;
- Backup periódico das informações coletadas.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados tem os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Solicitar confirmação da existência de tratamento de seus dados e acesso a eles;
- Correção de Dados: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto;
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados pessoais coletados com base no seu consentimento;
- Revogação de Consentimento: Revogar, a qualquer momento, o consentimento fornecido para o tratamento de dados.
6. Bases Legais para o Tratamento de Dados
O tratamento dos dados pessoais pela WJ Imóveis se baseia nas seguintes hipóteses:
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
- Legitimo interesse, quando aplicável, observado o equilíbrio com os direitos e liberdades fundamentais do titular;
- Consentimento do titular, quando necessário.
7. Período de Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, salvo se houver outra determinação legal que imponha prazo superior.
8. Alterações na Política de Privacidade
A WJ Imóveis se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações publicadas em nosso site com a devida comunicação aos titulares dos dados, quando necessário.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail wjimoveis.adm@gmail.com ou telefone (84) 99413-2112.